SAP CX Berater

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FĂĽr unseren Kunden, einen IT-Dienstleister, suchen wir aktuell einen SAP CX Berater (w/m/d)

Aufgaben:

  • Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen, um geeignete SAP CX-Lösungen zu identifizieren und zu empfehlen.
  • Konfiguration, Anpassung und Implementierung der SAP CX-Komponenten, einschlieĂźlich Vertrieb, Marketing, Service und E-Commerce.
  • Integration der SAP CX-Lösungen mit anderen Unternehmenssystemen.
  • Beratung und UnterstĂĽtzung bei der Gestaltung kundenorientierter Prozesse und Workflows.
  • Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, einschlieĂźlich personalisierter Angebote, effizientem Kundenservice und maĂźgeschneidertem E-Commerce.
  • Anpassung der SAP CX-Lösungen, um den spezifischen Anforderungen und Geschäftsprozessen des Unternehmens gerecht zu werden.
  • Customizing von Funktionen, Workflows und Schnittstellen, um individuelle Anpassungen und Integrationen zu ermöglichen.
  • UnterstĂĽtzung bei der Projektplanung, -durchfĂĽhrung und -kontrolle im Zusammenhang mit SAP CX-Implementierungen.
  • Schulung von Benutzern und Key-Usern in Bezug auf die Funktionalitäten und Prozesse der SAP CX-Lösungen.
  • Bereitstellung von Support und Lösung von Anfragen im Zusammenhang mit SAP CX.

Skillset:

  • Nachgewiesene Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von SAP CX-Lösungen.
  • Fundierte Kenntnisse in den relevanten SAP CX-Modulen, einschlieĂźlich Vertrieb, Marketing, Service und E-Commerce.
  • Verständnis von kundenorientierten Prozessen und Best Practices im Bereich Customer Experience.
  • Erfahrung im Projektmanagement und der Leitung von SAP CX-Projekten.

Sprachkenntnisse:

  • Deutsch
  • Englisch

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung eine Selbsteinschätzung bei. Dazu bewerten Sei bitte Aufgaben als auch Skillset wie folgt:

+++ sehr gute Kenntnisse / ++ gute Kenntnisse / + Grundkenntnisse / 0 keine Kenntnisse

Projektstart: asap

Erstbeauftragung: bis ende des Jahres

Option auf Verlängerung: ja

Remote: 80%

Auslastung: 100%

Sie haben Interesse?

Dann bewerben Sie sich online - Ihr Lebenslauf genĂĽgt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Wulf Twele per E-Mail: wulf.twele@darwinrecruitment.com oder telefonisch +49 89 262059536 gerne zur VerfĂĽgung.

Darwin Recruitment is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Wulf Twele

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• Salaries; split by technology and seniority level.
• Time to hire; how long it takes to secure and start a new role, or source and hire talent.
• The average tenure of professionals per tech specialism.
• Gender split per location and tech specialism.
• Fastest growing skills per tech specialism.

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